（客戶服務部  盧意肖）

    5月11日至13日，公司開展了以“走進小區，便民服務”為主題的宣傳活動，為用戶提供高效便捷的服務。

    在雅居樂小區工作人員的積極配合下，公司在雅居樂小區的收樓現場設立了供水業務咨詢點。活動現場，眾多新用戶前來咨詢和辦理供水業務，工作人員詳細耐心地解答用戶咨詢問題，現場受理銀行代扣水費和更改用戶戶名等業務，并指導未辦理銀行代扣業務的用戶使用微信、支付寶等無紙化的繳交水費方式，節省用戶繳費時間，同時也提高了我們的服務質量。

    此次的便民活動，讓新用戶更加直觀的了解和辦理供水業務，獲得用戶的一致好評。