（客戶服務(wù)中心 王雪風(fēng)）

    抄水表是供水行業(yè)里最普通的工作，這一群人默默無聞地帶著辛酸一直在路上，在工作中為了水費(fèi)回收“顆粒歸倉(cāng)”，奉獻(xiàn)出自己的青春和汗水……

    抄水表是件又累又臟的活兒，是一項(xiàng)需要體力和腦力的工作，在規(guī)定的抄表日里無論驕陽(yáng)似火的盛夏，還是寒風(fēng)凜冽的嚴(yán)冬，他們馬不停蹄，東奔西跑，忙碌于小區(qū)、綠化帶、樓道間、街背小巷、窄小陰暗的小溝邊……不僅要抄好抄準(zhǔn)確每一塊水表數(shù)據(jù)，而且還要處理好用戶的各種疑問和咨詢。

    抄表過程中有時(shí)遇到水表鎖在用戶家中，院門緊鎖，就要三翻五次的再次上門。在樓道間就得爬樓梯鍛煉體力，爬得大小腿都不聽使喚；在分散的居民樓及民房中的水表安裝位置一般都在街背小巷、窄小陰暗的水溝邊、布滿垃圾和污水的角落里，晴天一身灰雨天一身泥；在偏遠(yuǎn)農(nóng)村的地方不僅雜草叢生中尋找水表，還需要防備各種各樣動(dòng)物（防狗、防蛇、防老鼠、防蚊蟲）的襲擊，一不小心還會(huì)一頭栽進(jìn)蜘蛛給我們布下的“天羅地網(wǎng)”中，摔個(gè)頭破血流……

    其實(shí)，這不為人知的辛酸和艱苦，只有抄表員們自己知道，每個(gè)抄表員都有自己的故事，都有講不完的各種辛酸淚，但是仍然兢兢業(yè)業(yè)地干著這份工作，踏踏實(shí)實(shí)地完成抄表任務(wù)，在辛勤工作中享受快樂，為市區(qū)供水事業(yè)發(fā)展盡心盡責(zé)。