尊敬的新市區有關用水戶：

目前新市區有部分用戶未及時繳交水費，處于欠費使用狀態，為保障供、用水雙方的合法權益，我公司定于6月8日開始，開展水費欠費追繳專項行動。請未及時繳費的用戶于6月8日前，通過“河源水業”微信公眾號、支付寶、淘寶、河源市水業集團發展有限公司官方網站等渠道進行繳費。同時，用戶可自行到我公司河源大道北客戶服務中心營業廳、紅星路收費點營業廳繳交水費；如用戶辦理銀行代扣水費業務的，期間應確保賬號余額充足便于代扣水費。

如未在規定時間內繳清相關費用的用戶，我公司將根據《城市供水條例》（中華人民共和國國務院令第158號）、《廣東省城市供水價格管理實施辦法》（粵價[2001]89號）有關規定，作暫停供水處理，待繳清相關費用后，我公司將在24小時內恢復正常供水。

感謝您對我們工作的支持，如您有任何疑問，請撥打我公司24小時客戶服務熱線（0762-3364722），我們竭誠為您服務！

注：1.每月1-5日收費系統進行維護，營業廳暫停現金收取水費；

2.每月營業廳繳費時間為6日至31日8：30-17：20（逢星期日營業廳暫停收費）。

河源市水業集團發展有限公司

2020年5月29日