尊敬的新市區(qū)各用水戶：

為優(yōu)化服務(wù)資源配置，提升供水服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)研究決定，我公司自2025年4月1日起調(diào)整服務(wù)大廳營業(yè)時間，具體安排如下：

一、調(diào)整后營業(yè)時間

1.工作日：上午08:30–12:00，下午14:30–17:30

2.周末及節(jié)假日：暫停線下業(yè)務(wù)辦理，可通過線上辦理業(yè)務(wù)及繳納水費。

二、服務(wù)渠道

1.線下地址：河源市源城區(qū)河源大道北145號（河源市水業(yè)集團發(fā)展有限公司服務(wù)大廳）

2.線上繳費：可通過下載“指尖水務(wù)”APP辦理供用水業(yè)務(wù)及繳納水費，或使用支付寶生活繳費平臺繳納水費。

如您有任何疑問，請撥打我公司24小時客戶服務(wù)熱線0762-3364722，我們竭誠為您服務(wù)。給您繳交水費帶來不便之處，敬請諒解！感謝您對我們工作的支持與理解！

河源市水業(yè)集團發(fā)展有限公司

2025年3月21日