尊敬的新市區各用水戶：

為優化服務資源配置，提升供水服務質量。經研究決定，我公司自2025年4月1日起調整服務大廳營業時間，具體安排如下：

一、調整后營業時間

1.工作日：上午08:30–12:00，下午14:30–17:30

2.周末及節假日：暫停線下業務辦理，可通過線上辦理業務及繳納水費。

二、服務渠道

1.線下地址：河源市源城區河源大道北145號（河源市水業集團發展有限公司服務大廳）

2.線上繳費：可通過下載“指尖水務”APP辦理供用水業務及繳納水費，或使用支付寶生活繳費平臺繳納水費。

如您有任何疑問，請撥打我公司24小時客戶服務熱線0762-3364722，我們竭誠為您服務。給您繳交水費帶來不便之處，敬請諒解！感謝您對我們工作的支持與理解！

河源市水業集團發展有限公司

2025年3月21日