尊敬的新市區用水戶：

   根據《中華人民共和國個人信息保護法》、《中華人民共和國數據安全法》中的相關規定，為保障用戶個人信息安全，規范微信公眾號、公司網站的運營，我公司于7月17日起，暫停“河源市水業集團發展有限公司”微信公眾號、網站中涉及個人信息采集功能，包括繳費功能、報裝功能、報修功能等。

   暫停上述功能后，用戶可使用“指尖水務”APP進行線上繳費、報裝、報修業務；使用支付寶在便民生活-生活繳費中進行線上繳費。

   如有疑問，歡迎撥打我公司24小時客戶服務熱線（0762-3364722），我們竭誠為您服務。給您帶來的不便敬請諒解！